★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
★★★★★ ★★★★★
★★★★★ こう書房「立ち読み」マガジン ★★★★★
★★★★★ ★★★★★
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
**********************************************************************
こう書房「立ち読み」マガジンにお申し込みいただいた方にお送りしています。
詳しい内容等についてのお問い合わせは電話(03-3269-0581)にてお願いします。
この「立ち読み」マガジンに記載されている内容の無断転載はご遠慮ください。
**********************************************************************
■ 今回の「立ち読み」は ■
ファッションビジネスは顧客最適へ動く
●企業最適との両立と独占ポジションを探る
小島健輔・著
定価：本体1600円+税
ISBN4-7696-0794-6
2003年３月10日初版発行
---< Contents >-------------------------------------------------------
■ はじめに
■ 目次
■「第１章 20世紀の勝者たちはなぜ転落したか」より
■「第３章 ラグジュアリービジネスの明暗」より
■ 著者紹介
-------------------------------------------------------< Contents >---
======================================================================
■ はじめに
======================================================================
前世紀をリードした工業的ビジネスモデルが次々と行き詰まり、顧客満足と現
場の活力に立脚した手工業的なビジネスが台頭しています。マーケットはユニ
クロやマクドナルドのようなデフレ志向の流通工業化と同質化に反発し、手の
込んだ高付加価値商品を求める一方、店舗環境／陳列から販売プロセスでの提
供方法にも創造性と人間性を求めているのです。
この潮流はファッション分野にとどまるものではなく、さまざまな流通分野や
フードサービスで同様な現象がひろがりを見せています。それはグローバルス
タンダードのかけ声のもと、工業的ビジネスモデル経営とデフレの嵐が吹き荒
れた20世紀末への失望と反発が招いた、人間性回復へのアールヌーボーであり
ルネサンスなのかも知れません。
しかし、顧客満足を犠牲にした工業的ビジネスモデルは武骨な手法に頼る過渡
的なものであり、顧客満足と流通工業化を両立する精緻なビジネスモデルもす
でに存在しています。
手工業的ビジネスにしても、規模の拡大とともに工業的プロセスを組み入れざ
るを得ないはずです。一見は対立して見える両者も、実は互いの利点を組み合
わせて顧客満足と工業的効率を両立しうる補完関係ににあるのではないでしょ
うか。
ビジネスモデルも商品も目まぐるしく変わっていくドッグイヤーのような激動
の中、一時は頂点を極めたユニクロさえ手探りの出直しをやむなくされ、一気
に盛り上がったセレクトブームさえもう陰り始めています。
このような流転の日々を一刻も早く脱し、各社が独自の見識をもって20世紀の
財産を再評価して組み直し、マーケットポジションから事業プロセスまで、時
流に流されない屋台骨を再構築すべき時が来たと考えます。
二つの世紀をまたいで移り変わるさまざまな事象を解き明かすとともに、マー
ケットサイドとサプライサイドの両面をつなぐ企業行動を事業フレームから業
務プロセス、現場の技術革新まで多くの事象を取り上げて検証し、時流に流さ
れない明日のビジネスモデルを探っていくのが本書の意図なのです。
その目的は、工業的効率と顧客満足の両立、すなわち「企業最適」と「顧客最
適」の一致を追求することに他なりません。
======================================================================
■ 目次
======================================================================
プロローグ 時代は企業最適から顧客最適へ
第１章 20世紀の勝者たちはなぜ転落したか
第２章 セレクトショップの魅力と限界
第３章 ラグジュアリービジネスの明暗
第４章 21世紀のＳＰＡモデルを探る
第５章 郊外ＳＣ開発ラッシュ後の立地多様化
第６章 顧客をとらえるポジショニング戦略
エピローグ 21世紀のルネサンス
======================================================================
■「第１章 20世紀の勝者たちはなぜ転落したか」より
======================================================================
★ＳＣＭ戦略を過信したユニクロ★
●過剰普及がもたらしたブランド価値の低下●
ベーシックカジュアルと言えどもファッション商品ですから、過剰に普及すれ
ば飽きられて当然ですが、勢いに乗る当時の柳井社長は『今年売れた商品は来
年はもっと売れる。ファッション業界の常識は間違っている』と公言。
実際に主力商品のフリースやＴシャツ等は年ごとに投入量を積み上げていきま
した。が、マーケットはファッション業界の常識に軍配を上げ、ユニクロは不
振在庫の山を抱える結果となったのです。
2002年８月期決算発表の席で来期の対策を説明した柳井氏はファッション要素
の強化に触れ、『毎シーズン同じものを売っていても、繰り返し買う人はいな
いだろう』と発言していますが、180度の変身というしかありません。
それだけ痛い目にあったということなのでしょう。
『今年売れた商品は来年はもっと売れる。ファッション業界の常識は間違って
いる』というかつての柳井氏の認識も、エクイティが確立されたブランド商品
では必ずしも間違いとは言えません。
ルイ・ヴィトンでは変わらぬ定番商品が売れ続けていますし、モデルチェンジ
サイクルが長いにもかかわらず、メルセデスでは同一モデルが売れ続けていま
す。
が、ルイ・ヴィトンはトレンディなニューラインも次々と加えていますし、メ
ルセデスも同一モデルのリファインと新技術導入を絶え間なく続けているでは
ありませんか。ユニクロには、彼らのような開発力もブランド・エクイティの
積み上げも欠けていたのです。
======================================================================
■「第３章 ラグジュアリービジネスの明暗」より
======================================================================
●突出するルイ・ヴィトン ジャパン●
ＬＶＭＨグループの日本法人は2001年度末時点で28社を数え、売上高は約2060
億円と国内アパレルメーカー第２位のワールドの連結売上（2198億円）に迫り、
営業利益は359億円と同首位のファイブフォックス（228億円）をはるかに上回
ります。
その中核がルイ・ヴィトン ジャパンであり、2001年度（1〜12月）の売上は
17.5％増の1179億円、2002年度は15.1％増の1357億円、2002年3月決算の申告
所得は324.1億円に達しています。2001年度時点で売上はグループ全体の６割
近く、利益は同９割を稼ぐのみならず、ＬＶＭＨグループ本体にビジネスモデ
ルの範を示す別格のリーディングカンパニーと位置づけられているのです。
2002年3月期の売上対比申告所得は27.5％とラグジュアリーブランド日本法人
中でも突出して高く（92年以降、22.2％〜27.5％と高水準で安定）、エルメス
・ジャポンもグッチグループ・ジャパンもシャネル日本法人も、率でも額でも
遠く及びません。
他のラグジュアリービジネス日本法人では、カルティエ、ダンヒル等を展開す
るリシュモン・グループの売上が863億円（2001年12月期の本社決算から計算）
に達しますが、ＬＶＭＨグループ日本法人の半分にも満たず、ルイ・ヴィトン
ジャパン１社にも及びません。10年前は拮抗していたグッチ、シャネル、エル
メス等はいずれも400億円台と、大差がついてしまいました。
ルイ・ヴィトンの世界売上は公表されていませんが、97年度からの４年間で２
倍の3048億円に拡大したと推測されています。単純計算すればルイ・ヴィトン
ジャパンは世界売上の約39％を占め、並行輸入や日本人観光客の海外購入も
含めた日本市場依存度は65％に達すると推計されます。
日本の消費者をとらえて離さないルイ・ヴィトンの魅力の要因はどこにあるの
でしょうか。
―――――――――― 続きは書籍でお読みください ―――――――――――
======================================================================
■ 著者紹介
======================================================================
小島健輔（こじま けんすけ）
慶應大学卒業後、大手婦人服専門店チェーンに勤務したあと、小島ファッショ
ンマーケティングを設立。感性に依存しがちなファッション業界にあって、客
観的なデータに基づくマネジメントを提唱し、現場の技術革新を起点とした経
営戦略を訴え続けてきたビジネス・エンジニアである。
ファッションビジネス、流通業から外資ＳＰＡまで及ぶ多彩なコンサルティン
グ、ブランド／小売業態から商業施設までのプロデュース活動の一方、経済誌
紙、業界誌にも寄稿。著書も十指に及ぶ。
主な著書は、『ＳＰＡの成功戦略』（商業界）、『ファッションビジネスはこ
う変わる』（こう書房）、『見えるマーチャンダイジング』（商業界）等。
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
(C)K.Kojima 2003
(P)Kou-Shobo, Publishing Co.
- all rights reserved -
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
今回ご紹介した書籍を当社から直接ご購入希望の方は、お買い求めになりたい
本の書名と冊数、お客様の住所・氏名・電話番号を、
◆ 電子メール：xla00660@nifty.ne.jp (下にオーダーフォームがあります)
◆ FAX：03-3269-0399
◆ 電話：03-3269-0581(平日午前９時30分〜午後５時30分)
◆ ウェブページ：http://member.nifty.ne.jp/koushobo/order.html
のいずれかでお知らせください。代金引換(着払い)の宅配便でお送りいたしま
す。なお、書籍代金のほかに送料が210円かかります。
また、今回ご紹介していない書籍のご注文も承ります。お気軽にお問い合わせ
ください。
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=(キリトリ)-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
◆ オーダーフォーム(必要事項を入力のうえ返信してください) ◆
◆ ご注文の書名 ◆
◆ ご注文の冊数 ◆
◆ お客様のお名前 ◆
◆ お客様のご住所 ◆
◆ お客様のお電話番号 ◆
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=(キリトリ)-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
★書籍の価格は税別です。お買い上げのさいには消費税が加算されます。
★当社の商品は全国の書店店頭でお買い求めになれます。店頭にない場合は、
出版社名と書名をお伝えいただけば、書店で取り寄せてくれます。
★当社に直接ご注文いただいた場合は代引にて宅配いたします(日本国内のみ)。
この場合、書籍代金のほかに送料が210円かかります。
こう書房 東京都新宿区矢来町112 第２松下ビル３F
phone:03-3269-0581 fax:03-3269-0399
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
======================================================================
★こう書房「立ち読み」マガジンの登録・解除は下のウェブサイトでできます。
こう書房“未公認”ホームページ(http://member.nifty.ne.jp/koushobo/)
======================================================================
----------------------------------------------------------------------
このメールマガジンは、インターネットの本屋さん『まぐまぐ』を利用して
発行しています。( http://www.mag2.com/ )
----------------------------------------------------------------------
